Brainwave: AI-gestuurde Klantenservice Tool
Brainwave is een AI-gedreven chatbottool die bedrijven helpt hun klantenservice te verbeteren door automatisering van klantinteracties. Deze webapp biedt een scala aan functies, waaronder leadverzameling en het vereenvoudigen van het plannen van afspraken. De tool gaat verder dan eenvoudige vraag-en-antwoord interacties, en kan leads verzamelen, afspraken inplannen, en integreren met derde-partij diensten om de klantenservice te optimaliseren. Met een focus op klantbeleving duikt Brainwave diep in klantinteracties, waardoor het bedrijven helpt bij het genereren en kwalificeren van leads.
Een van de belangrijkste functies is de intelligente afsprakenplanner, die het proces van het inplannen en beheren van vergaderingen zonder menselijke tussenkomst stroomlijnt. Brainwave biedt ook 24/7 meertalige klantenondersteuning via een slimme kennisdatabase die leert van bedrijfsdata om de reacties in de loop van de tijd te verbeteren. De tool is geschikt voor verschillende zakelijke behoeften en biedt verschillende prijsplannen met variërende mogelijkheden voor chatbots en gebruikers.
